Última actualização em 10/01/2006

Um dos aspectos mais frequentemente descurados na concepção de interfaces é a sua acessibilidade. A acessibilidade é a capacidade de uma interface de ser usada facil e eficientemente, sem alterações, por utilizadores com necessidades especiais. É o caso, por exemplo de:

• Pessoas com problemas de visão ou auditivos.
• Utilizadores com dificuldades de mobilidade.
• Utilizadores com problemas cognitivos que dificultam a
  compreensão ou o relembrar de alguns textos.

A concepção de interfaces acessíveis nem sempre é simples devido à dificuldade dos seus criadores se colocarem no lugar dos potenciais utilizadores. Outras vezes, é o simples desleixo que leva ao esquecimento deste aspecto tão importante… É frequentemente ignorado que são muitas as pessoas que se vêem impossibilitadas de usar certos produtos ou serviços devido a questões de acessibilidade. Sem ir mais longe, é comum estes problemas ocorrerem a cidadãos idosos, que constituem uma fracção crescente da população.

Para conseguir a sua criação basta muitas vezes seguir um conjunto de linhas-mestras, por vezes coincidentes com as referentes à usabilidade e portabilidade. Os estudos com utilizadores são, também, de grande importância, neste contexto, permitindo conhecer as suas reais necessidades e dificuldades.

Refrerências

1. Web Accessibility Initiative. Estratégias, linhas-mestras e recursos para tornar a Web acessível a pessoas com deficiências.
2. Jim Thatcher, Constructing Accessible Web Sites. Apress, 2003. ISBN: 1590591488
3. Joe Clark, Building Accessible Websites. New Riders, 2002. ISBN: 073571150X

(veja também os elos na barra de navegação desta página, e as referêcias nos locais por eles referidos)